DX综合EXPO 夏季东京是什么？｜支持业务效率化、工作方式改革与经营基础强化的DX综合展

DX综合EXPO 夏季东京是什么？

可比较企业DX推进相关解决方案的综合展会

DX综合EXPO 夏季东京是汇集各类DX解决方案的B2B展会，旨在支持企业提升业务效率、推进工作方式改革并强化经营基础。展会覆盖信息系统、销售、营销、人力资源、总务、财务会计、法务、经营企划等企业多个部门相关的数字化服务，是企业进行比较和评估的平台。

适合与导入考虑层开展商谈的展会

DX相关服务仅凭资料往往难以充分传达功能和导入价值。在展会上，参展企业可以向观众直接说明实际操作画面、导入案例、业务流程变化、费用概况和支持体系。其特点在于，企业能够围绕具体课题解决的语境，传达自身服务的优势。

展会概要

展会规模与特点

可横向比较DX相关服务的展会构成

DX综合EXPO 夏季东京并非限定于某一特定业务领域，而是以企业整体数字化、业务改革和经营基础强化为主题的综合展会。其特点在于覆盖人事、总务、财务会计、法务、销售、营销、信息系统、经营企划等多个部门共同面临的课题。

观众人数与参展企业数量

官方网站上未明确公开DX综合EXPO 夏季东京单体的最新观众人数和参展企业数量。该展会被列为使用幕张展览馆国际展示场展示厅4至7举办的展会，并作为包含多个相关展会和专业领域的大型B2B展会举办。

主要展示领域

业务改革与后台办公DX

该领域涵盖支持企业提升业务效率的解决方案，包括工作流系统、RPA、AI OCR、文档管理、电子合同、费用报销、会计、账单管理、考勤管理、人事劳务管理等。对于希望重新审视以纸张、Excel和电子邮件为中心的业务流程的企业而言，这是一个便于比较多项服务的领域。

信息安全与信息系统DX

随着云服务使用、远程办公和生成式AI应用不断扩大，企业对信息安全、身份管理、终端管理、零信任、IT资产管理、咨询管理、服务台效率化等方面的关注正在提升。该领域也是面向信息系统部门提出运用改善和安全强化方案的重要场所。

销售与营销DX

CRM、SFA、MA、销售支持工具、在线商谈、聊天机器人、数字营销、广告运用支持、数据分析、客户管理等，与销售增长和客户接点强化相关的服务也是重要展示对象。展会可期待与正在考虑销售活动可视化和营销自动化的企业开展商谈。

法务、财务会计、人事领域DX

法务DX、财务会计DX、人事劳务DX等面向专业部门的业务改革也是备受关注的领域。合同书管理、电子合同、法务咨询管理、会计系统、发票处理、工资计算、招聘管理、人才管理等，都是针对各部门导入课题所需的解决方案。

AI与生成式AI应用

利用生成式AI提升业务效率、应对咨询、活用企业内部知识、制作销售资料、文档摘要、数据分析、聊天机器人、业务自动化等，是近年来DX领域中特别受关注的主题。参展企业不仅需要介绍AI本身，更需要具体展示其如何融入现有业务。

观众趋势

经营层与DX推进负责人

考虑全公司DX方针、业务改革、系统投资、成本削减和生产率提升的经营层与DX推进负责人是主要观众之一。对于拥有跨部门课题的观众，展示导入效果、投资回报和分阶段导入方法会非常有效。

信息系统部门

对于负责云管理、安全措施、企业内部咨询应对、账号管理、IT资产管理和系统集成的信息系统部门而言，减轻运用负担和强化安全是重要关注点。参展企业不仅需要说明技术规格，也需要展示在实际运用现场的易用性。

管理部门

人事、总务、财务会计、法务等管理部门可能以提高纸质文件、审批流程、合同管理、账单处理、考勤管理、招聘管理等工作的效率为目的前来参观。面向管理部门时，清楚说明导入后的业务流程变化和现场负担减轻尤为重要。

销售与营销部门

以提升销售效率、客户管理、线索获取、商谈管理、数据利用、广告和促销支持为目的的负责人也可能到场。在销售与营销领域，使用演示画面、应用案例和成果指标进行说明，更容易促成商谈。

市场背景与重点趋势

1. 生成式AI的业务落地

生成式AI正在从具有话题性的技术，进入企业思考如何用于实际业务效率化的阶段。企业越来越需要将其应用到企业内部咨询应对、销售资料制作、知识检索、会议纪要制作、文档摘要、咨询自动化等具体业务场景中的提案。

2. 从部门别DX走向全公司最优

过去按部门分别导入的SaaS和业务系统，容易在数据联动、权限管理、安全、运用规则整备等方面产生课题。今后，企业不仅会重视单一工具的导入，也会更加重视与现有系统的联动以及全公司业务流程的设计。

3. 信息安全与治理的重要性

随着云服务和AI工具的使用扩大，信息泄露对策、访问权限管理、日志管理、影子IT对策、AI使用规则等变得越来越重要。兼顾DX推进与信息安全强化的提案，是许多企业高度关注的主题。

4. 作为人手不足对策的业务自动化

在人手不足持续的背景下，企业正在导入工具以自动化简单作业和定型业务，使有限人力能够集中于高附加值工作。RPA、工作流、AI OCR、咨询自动化、后台办公效率化等，是较容易展示具体导入效果的领域。

5. 导入后的定着支持

DX工具并不是只要导入就能产生效果。为了让工具在公司内部真正被使用，培训、运用设计、客户成功、支持体系和活用报告都非常重要。在展会上，除了功能说明之外，明确展示导入后的支持内容也十分有效。

适合参展的企业

主要参展对象

• 生成式AI与AI应用服务
• SaaS与云服务
• RPA、AI OCR与业务自动化工具
• 工作流、电子申请、审批管理系统
• ERP、核心系统与数据联动解决方案
• CRM、SFA、MA与销售支持工具
• 财务会计、财务、账单管理与会计系统
• 人事劳务、招聘与人才管理系统
• 电子合同、合同管理与法务支持服务
• 信息安全、身份管理与IT资产管理服务
• 数字营销、广告与促销支持服务
• DX咨询、导入支持与运用支持服务

参展优势

可与正在考虑导入的观众直接商谈

DX综合EXPO 夏季东京是吸引企业寻找解决业务课题的产品和服务的展会。其一大优势在于，参展企业能够面对面听取仅通过网络广告或资料请求难以掌握的课题感。

通过演示更容易传达服务价值

DX服务仅凭功能清单往往难以实现差异化。通过展示实际画面、操作流程、导入后的业务流程、数据联动、报表画面等，观众更容易想象该服务在自己公司中的使用方式。

可接触多个部门

DX不仅关系到信息系统部门，也关系到人事、总务、财务会计、法务、销售、营销、经营企划等多个部门。由于可以接触多位决策者和使用部门，展会有助于扩大商谈入口。

可在竞争比较场景中展示自身优势

观众会比较多种产品和服务，并试图在短时间内确认价格、功能、导入实绩、支持体系、易用性、安全性、联动性等差异。提前清晰整理自身优势，有助于在竞争比较环境中留下印象。

参展准备中应重视的要点

根据观众课题区分诉求

即使是同一项DX服务，经营者、信息系统部门、管理部门、销售部门的关注点也不同。在展位上，需要按观众课题整理表达方式，例如成本削减、业务时间削减、安全强化、销售增长、消除属人化等。

准备导入案例与成果指标

DX相关服务中，观众重视实际有哪些企业导入、哪些业务改善了多少。展示导入企业的行业、使用部门、导入前课题、导入后变化、削减时间、成本削减效果等，可以提高说服力。

准备演示环境

展会上需要在短时间内传达服务价值。提前准备可顺畅展示从登录到主要操作的演示环境、预设问题回答、按观众行业划分的演示场景，有助于提高商谈质量。

明确费用、导入周期与支持体系

观众不仅会确认产品功能，也会确认费用水平、导入周期、初始设置、与现有系统的联动、支持体系和安全措施。准备可在展位发放的详细资料非常重要。

展位设计思路

一眼即可看懂服务内容的展示

DX相关服务的表达容易变得抽象，因此展位正面需要明确展示“该服务改善什么”。例如“自动化财务会计业务”“用AI处理咨询应对”“可视化销售管理”等，让观众容易将其与自身课题联系起来的表达会更有效。

便于观看画面演示的布局

在SaaS和云服务展示中，使用显示器或触控屏进行演示非常重要。需要设计从通道可看到画面、多人可同时观看的显示器尺寸，以及讲解人员便于操作的动线。

确保商谈空间

DX服务往往需要就导入条件和与现有系统联动等内容进行个别咨询。除了简易说明区域外，准备能够进行具体商谈和需求访谈的桌椅，有助于提高线索质量。

让正在比较的观众停下来的设计

观众会在短时间内走访多个展位，因此需要结合标语、案例展板、视频、演示画面、纪念品、小型研讨会等方式吸引其停留。尤其是课题解决型信息，更容易传递给有相关兴趣的观众。

展会视频的应用

在短时间内促进服务理解

DX服务有时难以仅通过语言清楚传达。利用展会视频，可以在短时间内说明课题、导入前后的变化、操作画面、使用场景和导入效果。对于从展位前经过的观众而言，也更容易通过视觉方式理解服务内容。

统一展位内说明质量

在展位繁忙时，工作人员可能无法对每位观众进行充分说明。通过在显示器上播放视频，即使工作人员正在进行其他商谈，也能以稳定的质量持续传达服务概要和优势。

也可用于展会后的销售活动

为展会制作的视频不仅可在会期中使用，也可在会后用于邮件跟进、销售资料、网络研讨会、着陆页、社交媒体、在线展会页面和Internet Exhibition.tv等。这样可以避免展会成为一次性活动，并将其用于持续的线索培育。

展会前后的集客措施

通过邮件进行事前通知

参展企业应向现有客户、潜在客户、过去索取资料者、研讨会参加者和休眠线索发送参展通知邮件。明确写明展位号、展示内容、演示内容、可咨询主题和预约方法，有助于提高会期中的商谈转化率。

通过SNS、广告和自有媒体发布信息

展会前，可通过LinkedIn、X、Facebook、YouTube、电子邮件通讯、自有媒体等发布参展信息和演示内容。对于DX服务，除了介绍功能之外，围绕导入课题和改善案例进行发布也很有效。

展会专用着陆页

准备汇总参展内容、演示预约、资料下载、视频、导入案例和咨询表单的展会专用着陆页，可以整合展前信息提供和展后跟进。通过广告和邮件引导访问页面，也可持续接触未能在会场接触到的潜在客户。

会后跟进体系

对于展会获取的名片和线索，按温度和关注主题进行分类并尽早跟进非常重要。根据演示希望、资料希望、价格确认、导入时期未定等不同情况，组合使用邮件、电话、在线商谈和研讨会邀请会更有效。

FAQ

DX综合EXPO 夏季东京是什么类型的展会？

这是汇集支持企业业务效率化、工作方式改革和经营基础强化的DX解决方案的B2B展会。展会覆盖信息系统、销售、营销、人事、总务、财务会计、法务等广泛部门相关服务。

哪些企业适合参展？

提供SaaS、云服务、生成式AI、RPA、AI OCR、CRM、SFA、MA、电子合同、法务支持、财务会计和人事系统、信息安全、DX咨询等服务的企业适合参展。

什么样的诉求容易打动观众？

相比单纯说明功能，展示业务时间削减、成本削减、安全强化、消除属人化、销售增长、导入后定着等具体课题解决效果更有效。

展位应准备什么？

需要准备演示环境、导入案例、价格资料、比较表、FAQ、安全资料、商谈空间、视频和线索管理体系。尤其是DX服务，需要帮助观众想象其在自己公司中的使用方式。

展会视频有必要吗？

DX服务容易变得抽象，因此视频非常有效。视频可以在短时间内传达课题、操作画面、导入前后变化、使用场景和导入效果，可同时用于展位集客和展后跟进。